Возврат товара

Условия возврата и обмена

Мы гарантируем обмен или возврат товара в течение 14 календарных дней с момента покупки. Товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки товара.

Условия регулируются Законом Казахстана «О защите прав потребителей».

Как вернуть или обменять товар

Обратитесь розничный магазин кинотехники «АВШОП» по адресу г. Алматы, ул. Радостовца, 34 с кассовым чеком или документом, подтверждающим факт покупки товара.

Если возвращаете товар, оплаченный банковской картой — принесите карту, с которой была проведена оплата или номер банковского счёта, а также удостоверение личности.

Если возвращаете или обмениваете товар, купленный в кредит или рассрочку — принесите удостоверение личности.

Если возвращаете или обмениваете товар ненадлежащего качества — передайте товар в магазин для дальнейшей его передачи на диагностику в сервисный центр, в случае подтверждания дефекта на основании заключения сервисного центра Вам будет произведен возврат или обмен товара.

Услуга проверки (экспертизы) может быть платной и оплачивается продавцом. Продавец возмещает Покупателю стоимость проверки в случае подтверждения дефекта со стороны сервисного центра. Если в результате проверки (экспертизы) будет установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения либо действий третьих лиц или непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение проверки (экспертизы), а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Добро пожаловать!
Товар добавлен в корзину
Написать в WhatsApp